Всичко необходимо за ежедневното управление на сервиза — в едно приложение.
Онлайн записване на час
Клиентите записват час сами — без телефонни обаждания, денонощно.
- Избор на услуга с актуални цени
- Само реално свободни слотове
- Наличност по механик и бокс
- Официални празници и изключения
- OCR scan на талон за бързо попълване
- Напълно адаптиран за смартфон
Управление на резервации
Пълен контрол на всички записани часове — календар, статуси, механици.
- Дневен / седмичен календарен изглед
- Статуси: Нова → В процес → Завършена
- Разпределение по механик и бокс
- Вложени части от склада
- Работни ордери с цени
- Снимки и медия към ремонта
Клиентски портал
Всеки клиент има личен акаунт с история и автомобили.
- Регистрация / вход с имейл
- Автоматично свързване с CRM запис
- Моят гараж — всички автомобили
- История на обслужването
- Получаване на известия
Приемо-предавателен протокол
Дигитален документ при приемане — заменя хартиения протокол.
- Визуален скейл за нивото на горивото
- Километраж и описание на щети
- Подпис на клиента (Canvas — пръст/мишка)
- Подпис на сервиза
- Директен печат или PDF
- Прикрепен към резервацията
Склад и авточасти
Пълна складова система с цени, наличности и съвместимост.
- SKU, наименование, описание
- Покупна + продажна цена
- Групи артикули (категории)
- Наличности с предупреждение при минимум
- Съвместимост с марки и модели
- POS каса за директна продажба
Онлайн магазин
Публичен e-commerce магазин — клиентите купуват директно онлайн.
- Каталог с категории и търсачка
- Slide-in количка, запазена в браузъра
- Checkout в 4 стъпки
- Поръчка без регистрация
- Отделен чист e-commerce дизайн
- Интеграция с доставки и плащания
Фактуриране
Автоматично генериране на фактури — съгласно БГ законодателство.
- 10-цифрен пореден номер
- От ремонт или директна продажба
- ДДС 20% или 0% (конфигурируемо)
- Снимка на данните при издаване
- Печат / PDF формат
- История на всички фактури
Напомняния и известия
Системата проактивно напомня на клиентите за предстоящо обслужване.
- Следващ технически преглед
- Смяна на масло, ГТАСМ, застраховка
- Известие по Telegram
- Автоматична проверка всеки ден
Камери и OCR разпознаване
Автоматично засичане на автомобили при влизане/излизане.
- IP камери (RTSP поток)
- Tesseract + AI OCR разпознаване
- Проверка дали има резервация
- Събитийни логове
- Управление на боксове
Механици и разписание
Пълно управление на работното време и производителността.
- Седмични работни графици
- Шаблони за бърза настройка
- Отсъствия и болнични
- Официални празници (Закон за почивките)
- Справка за отработени часове
- Дашборд "Кой какво върши"
Хотел за гуми
Управление на съхраняваните гуми с баркод и известия.
- Уникален лейбъл код за всеки комплект
- Статуси: В съхранение → Предадени
- Свързани с клиент и автомобил
- Напомняне за сезонна смяна
Аналитики и справки
Бизнес статистики за по-добри решения.
- Приходи по период (ден/седмица/месец)
- Топ услуги и топ клиенти
- Заетост на боксове
- Движение на склада
- Производителност на механиците